随着信息化社会的高速发展，市场竞争日益激烈，城市化建设项目日益增多，传统的拆迁项目流程多且复杂，大量的用户信息管理困难，造成了信息查找不便、项目流程落实不及时，大大降低了拆迁的工作效率。
传统的户主信息管理、单一的拆迁管理、分房管理等，虽然在单方面提升了业务人员的办公效率，但是各系统之间缺少信息集成，用户、数据、流程都是分散的，这就造成了系统越多，管理难度就越大，信息孤岛也随之越来越多的一系列问题，从而无法从根本解决办公效率低、信息无法即时沟通的难题，拆迁流程无法正常通顺进行。